O marketing de mídia social é simplesmente a utilização de inúmeros sites e plataformas de rede social para anunciar um produto ou serviço. A despeito de os termos digital e e-marketing sejam ainda mais dominantes nos círculos acadêmicos, o marketing de rede social se tornou cada vez mais popular pra pesquisadores e profissionais. O marketing digital se diz ao emprego de informações digitais pra publicar um produto ou serviço, enquanto o e-marketing tende a ser um termo mais genérico que abrange uma ampla gama de estratégias de marketing na Web. O intuito de cada tipo de marketing, seja online ou não, é criar consciência e determinar a fidelidade à marca.
O advento e o crescimento frequente de sites de rede social, como Facebook, Twitter e YouTube, aumentou a compreensão da marca entre os compradores. Na verdade, estudos comprovam que as pessoas que são ativas em blogs de mídia social têm mais possibilidade de comprar produtos do que aquelas que estão menos envolvidas. Isto se precisa em grande quota à acessibilidade de milhões de usuários de todos os cantos do mundo. Diversos profissionais de marketing veem isto como uma vantagem no marketing de rede social.
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A marca é primordial para as organizações, independentemente do setor, já que permite que os freguêses tenham um exemplo específico do que conseguem aguardar de uma organização. Porém, no momento em que o freguês não consegue ver ou interagir com um exemplo específico, tua confiança no marketing elimina significativamente. Ao chegar ao público por meio das redes sociais, as corporações obtêm acesso a um fórum interativo onde são capazes de elaborar relacionamentos e confiança com os consumidores, resultando numa taxa de conversão mais alta.
Estas interações bem como fornecem informações importantes sobre os custos e a viabilidade de imensas plataformas. É considerável perceber que, a despeito de as plataformas de marketing de rede social possam possuir uma conexão custo-proveito parelho, nem sequer todas as plataformas compartilham esse valor. Por exemplo, seria muito difícil para uma corporação individual usufruir o vasto potencial de publicidade do Facebook simplesmente contando com a publicidade paga por clique. Mas, ao direcionar os anúncios pra públicos com superior possibilidade de se interessar por seus serviços ou produtos, você obterá um melhor regresso do investimento.
A conexão custo-privilégio do marketing de mídia social varia segundo a estratégia do profissional de marketing. Por exemplo, pode ser mais econômico focar pela formação de tema de propriedade para os usuários se conectarem, em vez de publicidade paga por clique. Mas, a conexão gasto-privilégio será distinto para tipos diversos de negócios. Existem diversos fatores diferentes que provocam o sucesso ou o fracasso de uma campanha. O segredo é ter um plano que enfoque o tipo de usuário que você deseja atrair e o tipo de resultados que espera atingir. Ao direcionar cuidadosamente suas campanhas de mídia social, você poderá assegurar que alcançará seus objetivos.
Um dos exemplos mais eficientes de marketing de rede social envolve o uso de imagens para trazer o interesse. A maioria das empresas resolve por pôr imagens de si mesmas ou de seus produtos pra fazer os usuários se sentirem mais conectados à tua marca. Apesar de as fotografias possam ser usadas pra montar essa conexão, pode ser melhor formar uma representação visual das características positivas da marca, em vez de depender só de imagens de estoque. Ao empreender o marketing de rede social, é interessante assegurar que as imagens que você usa sejam exclusivas pra tua marca e incorporem as principais características da marca. Como por exemplo, se você tem uma organização com sede em Nova York, uma imagem do horizonte de Manhattan poderá ser benéfica, dado que isso faria os usuários se sentirem pela cidade de Nova York.
Outro exemplo de sucesso de marketing de mídia social envolve a constituição de videos. Os filmes estão entre as maneiras mais famosos pelas quais os profissionais de marketing destacam se informar com os consumidores. Ao lançar videos regulares relacionados ao assunto de sua marca, você poderá trazer mais atenção de clientes em potencial. Mesmo que os vídeos não ofereçam os resultados positivos imediatos que as fotografias e as fotos armazenadas, eles permitem que os freguêses permaneçam engajados com sua marca e aprendam mais sobre ela.
No fim de contas, existem inmensuráveis exemplos de estratégias de marketing de mídia social bem-sucedidas. O truque é assegurar que seus esforços integrem os estilos-chave destas técnicas, ao invés de simplesmente precisar apenas deles. Por exemplo, os filmes são ótimos se você deseja se envolver com consumidores em potencial, entretanto bem como tem que ter conteúdo regular disponível pros usuários que forneça informações sobre isto tua marca. Sempre forneça hiperlinks pra dicas adicionais e incentive os seguidores a derramar a palavra. Além de interagir com os seguidores por intervenção de seus filmes e outros carros de rede social, é importante elaborar a lealdade de tua marca, fornecendo experiências positivas para os usuários associarem à tua empresa.
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