O marketing de mídia social, também conhecido como 2. marketing pela internet, é a aplicação de sites e plataformas de mídia social pra alavancar um negócio ou serviço. Apesar de os termos publicidade digital e e-marketing sejam mais dominantes nos círculos acadêmicos, o marketing de rede social continua a tornar-se mais popular pra pesquisadores e profissionais. Abaixo estão alguns dos privilégios do marketing de rede social pra sua empresa:
Branding – pra pequenas organizações, entretanto de forma especial pra grandes marcas, o marketing de mídia social pode proteger a desenvolver uma presença de marca explícito. Como tal, diversas corporações estão iniciando a contratar agências de marketing de mídia social e especialistas para ampliar o reconhecimento e a visibilidade de tua marca. Algumas marcas fazem uso estas plataformas pra interagir diretamente com seus clientes, o que lhes dá uma vantagem a respeito da concorrência. Estas agências assim como são responsáveis por manter a integridade da marca, removendo spam e hackers, monitorando e respondendo aos comentários e opiniões dos compradores. Isso permite uma interação mais autêntica entre as marcas e seus freguêses, o que gera firmeza e importancia.
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Estratégia de marca – Ao se envolver em campanhas de marketing de mídia social, as empresas podem atrair mais seguidores e difundir tuas mensagens a um público maior. Uma estratégia bem pensada garantirá que cada anúncio cumpra o objetivo pretendido. Pesquisar e averiguar a eficiência de cada campanha é importante, pois pode ser essencial revisar estratégias caso os resultados não sejam os esperados. Em última observação, todavia, caberá à equipe de gestão da marca precisar o que funcionará melhor pra teu nicho específico. Com a variedade de plataformas acessíveis, é econômico testar diferentes modelos de anúncios para acompanhar qual deles atrai mais seguidores e é mais capaz pra converter estes seguidores em clientes.
Métricas – para seguir o funcionamento de qualquer estratégia de marketing de mídia social, é preciso definir métricas para medir teu sucesso. Eles necessitam incluir objetivos e métricas e padrões de propriedade de dados. Ainda que o SMM não exija métricas de alta particularidade, eles são úteis pra designar onde a corporação está em ligação aos seus objetivos de SMM. Ter metas e objetivos claros é necessário pra cada negócio de sucesso, em razão de permite maior motivação e um direcionamento mais claro.
KPI de marketing de rede social – As corporações que procuram refinar sua estratégia de marketing de rede social são capazes de declarar o exercício de kpi de marketing de mídia social. Esses kpi são métricas que conseguem ser calculadas a partir da quantidade de engajamento que uma campanha recebe, o número de menções e o número de compartilhamentos feitos. Calcular o kpi de marketing, todavia, é dificultoso, e as organizações podem descobrir útil assistir pra exemplos de SMM pra acudir a refinar suas estratégias.
Exemplos -Twitter, Facebook e LinkedIn forneceram ótimos lugares para as marcas explorarem e implementarem tuas estratégias de SMM. Utilizando estes exemplos, as organizações conseguem visualizar em primeira mão os níveis de engajamento nessas mídias sociais, como tuas mensagens são recebidas e como aprimorar o método de transmissão de mensagens. Um modelo de SMM também mostra quais tipos de atividades promocionais podem ser realizadas usando redes de rede social e quais tipos de promoções trarão mais tráfego e conversão. Isto ajudará a dar a cada marca ou empresa uma ideia dos tipos de atividades em que devem se concentrar, o que resultará em maiores conversões e, em última análise, maiores lucros.
No entanto, os exemplos de marketing de rede social são só uma fração de uma estratégia de SMM de sucesso. Existem diversas práticas de SMM que os profissionais de marketing demonstram serem relevantes, no entanto simplesmente não funcionam. Era comum os profissionais de marketing tentarem conseguir o sucesso sem apreender quem era teu público-centro, quais eram seus hábitos de compra ou mesmo por que compraram um objeto. Compreender a respeito de os comportamentos da marca pode proteger qualquer profissional de marketing a solucionar quais métodos gastar, quais impedir e quais implementar de maneira mais eficiente e competente.
Para cada corporação que pesquisa aumentar a compreensão da marca a partir do marketing de mídia social, é importante que eles entendam a diferença entre os objetivos de SMM e S.e.o.. A otimização de mecanismos de procura visa aumentar o tráfego e obter altas classificações para frases-chave específicas. Entretanto, não há nada que resulte diretamente neste tráfego. As estratégias de SMM são a respeito de como montar uma discussão com um público imenso e aumentar a compreensão da marca entre um público específico. Técnicas de Seo (otimização para sites de buscas) para procurar comprar o máximo possível de tráfego orgânico para um web site. Mas, isso talvez pode ser feito a um gasto nanico e não requer o mesmo nível de atenção do público que resultaria em mais tráfego.
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