O marketing de mídia social é o ato de usar plataformas e websites de mídia social pra alavancar um serviço ou produto online. Apesar de que os termos publicidade digital e publicidade eletrônica sejam geralmente reconhecidos na academia, o marketing de mídia social se tornou ainda mais popular para pesquisadores e profissionais. Com mais de 180 milhões de usuários ativos no Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube e FourSquare e Yelp, o marketing de rede social permite que os usuários compartilhem sugestões sobre suas experiências, conectando-se com pessoas com interesses iguais. Todavia, várias corporações não têm aproveitado esses web sites na tentativa de aumentar os lucros de seus negócios. Pra essas empresas, podes valer a pena examinar o marketing de rede social.
A maioria dos compradores é associado de redes de mídia social, e isto significa que eles são capazes de compartilhar cada coisa com seus colegas e colegas de serviço. As marcas necessitam desfrutar esse acontecimento pra comercializar pra essa nova criação de compradores com experiência digital. Numa era em que qualquer pessoa com um smartphone podes fazer logon e postar uma atualização de status, as organizações necessitam proporcionar que sejam capazes de se conectar com o público-alvo ao lançar campanhas promocionais. Várias das celebridades mais proeminentes criaram websites pessoais, o que torna menos difícil para as pessoas se comunicarem com estes influenciadores. Ao se conectar com estes consumidores em um grau mais pessoal, as marcas estão dando a chance de fazer incursões em uma indústria que antes era considerada hostil.
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Uma campanha de marketing de mídia social bem-sucedida necessita de uma estratégia que incorpore branding, tema e testes. A mídia social não é simplesmente uma saída pra discussão, é uma plataforma pra criar este artigo e atrair a atenção de fãs e seguidores. Plataformas sociais como Facebook e Twitter são plataformas ideais para pilotar pesquisas de compradores. No entanto, a realização de pesquisas online é significativamente mais cara do que os métodos offline, o que significa que as marcas precisam definir uma estratégia econômica pra lançar suas campanhas. Uma destas estratégias é gerenciar grupos de discussão dentro das próprias plataformas. Os branders são capazes de comprar leads de serviços de captura de leads, que normalmente cobram uma taxa mensal, todavia em troca recebem acesso a um extenso banco de dados de freguêses em potencial.
Outra estratégia que ajuda a gerar um público pras marcas é a criação de perfis em web sites populares de rede social. As marcas que se inscreverem nessas contas poderão se promover e alavancar seus produtos de inúmeras maneiras, incluindo postar comentários nos perfis de outros usuários e interagir com teu público. Também é interessante se cadastrar nas inúmeras redes, como Pinterest, LinkedIn e Instagram, pois estas plataformas atraem um público diversificado. Se uma marca tem um perfil pertinente e interessante, será muito mais fácil para ela atrair a atenção e permanecer em seu nicho. Uma estratégia de marketing de rede social que não incorpora estas plataformas eventualmente falhará, visto que esse tipo de campanha não fornecerá um público-alvo para uma marca.
Várias das principais plataformas de marketing de rede social são gratuitas e fornecerão acesso a uma grande base de freguêses ativos. A maioria desses web sites permite que os usuários postem comentários e se conectem com outros usuários. Também, vários dos websites têm grupos dedicados a redes, onde os profissionais de marketing são capazes de interagir com novas pessoas de uma maneira mais direcionada. Essas redes sociais fornecem uma forma perfeito pra que os profissionais de marketing atraiam interesse e gerem feedback que, em última análise, os ajudará a aprimorar seus serviços e produtos.
Várias organizações estão aprendendo os privilégios do exercício de estratégias de marketing de rede social pra comercializar seus negócios. Além de receber uma base de compradores maior, eles assim como são capazes de tornar seus esforços de marketing mais explícitos ao público em geral. Isto permite que os profissionais de marketing apresentem os serviços e produtos exclusivos que oferecem. Marcar seus negócios assim socorro a montar uma sólida reputação e valor de marca.
Mesmo que alguns acreditem que a Web apresenta um caminho claro para campanhas de marketing bem-sucedidas, as pesquisas provaram o contrário. Várias pessoas estão gastando seu tempo online utilizando plataformas de mídia social em vez de observar Tv. Acredita-se que as pessoas estão gastando mais tempo online do que nunca. Desta forma, faz significado que as organizações aproveitem essa tendência e lancem fortes campanhas de marketing usando canais de marketing de mídia social. Está provado que o regresso a respeito do investimento feito com o emprego das redes sociais poderá ser bastante substancial e poderá ser muito lucrativo pro teu negócio.
A estratégia de marketing de mídia social mais capaz é aquela que utiliza todas as ferramentas de marketing à sua disposição. A maioria dos profissionais de marketing concorda que é mais eficiente usar uma combinação de várias das diferentes estratégias acessíveis. Usar cada ferramenta em combinação permite desenvolver métricas diferentes para rastrear seus resultados. Ao fazer isto, os profissionais de marketing são mais capazes de distinguir quais estratégias estão trazendo mais tráfego para seus sites. No final das contas, quando os profissionais de marketing podem precisar qual das várias estratégias está funcionando melhor para seus websites, eles conseguem fazer ajustes rápidos que melhoram o desempenho do site.
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